Sie brauchen mehr Barrierefreiheit –
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Perspektiven
Ein Angebot von Inclusion24
Das Internet hat seit 1992 sukzessive unsere Welt und damit auch die Geschäftswelt erobert. 90% aller Informationen werden online gesucht.
Seit 1992 wächst aber auch der Online Dschungel und für User ist es zunehmend schwieriger alleine durch zu navigieren.
Menschen wollen und brauchen einen kommunikativen Kontakt, gleichgültig welcher Kanäle sie sich bedienen.
Aber jeder Mensch ist anders und somit ist Informationsaufnahme auch für jeden etwas Anderes.
Das Web barrierefrei zu machen klingt vielleicht auf den ersten Blick aufwendig, bringt aber erhebliche Erleichterungen im Alltag für Ihre WebsitebesucherInnen und mögliche neue Kundinnen und Kunden.
Wie können Sie sich das vorstellen:
Viele Leute, die nicht jeden tag mit dem Computer zu tun haben sind skeptisch gegenüber einem Chatbot
Sie sagen:
Er ist
Wir verstehen Ihre ablehnende Haltung - die hatten wir zu Beginn auch – aber probieren Sie es aus:
Ein Chatbot passt sich an ihre Geschwindigkeit an.
Er liest aufmerksam mit und schlägt Antworten vor.
Sagen sie ihm, dass Sie gehörlos sind, und er wird ihnen viele Gebärdensprachvideos als Antwort geben. Aber er geht noch in „die Volksschule“, er ist noch am Anfang und muss lernen.
